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Chatbots

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Augmentez votre efficacité marketing

Un chatbot est un logiciel programmé pour dialoguer en langage naturel avec une personne par le biais d’un système de messagerie (Facebook Messenger, Skype, etc). Il peut réaliser pour le compte de votre entreprise une infinité de tâches automatisées 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 dans les domaines de la relation client (customer care), des ventes, de la formation de votre force de vente, du branding, du support RH, etc.

Un chatbot offre une expérience utilisateur fluide, naturelle, ludique et accessible à tous sans installation d’outil spécifique puisqu’il utilise des applications de messagerie dont l’usage est aujourd’hui massif. Il s’agit d’un nouveau canal de communication avec vos clients et collaborateurs correspondant à un usage croissant dans le monde, offrant une instantanéité très supérieure à l’e-mail, une disponibilité permanente et une grande personnalisation des réponses.

Téléchargez ici notre présentation sur les chatbots et découvrez tous les bénéfices que vous pouvez attendre de cette technologie d’intelligence artificielle au service de vos relations clients, de vos ventes, de votre notoriété et de la simplification de vos tâches administratives. Vous y découvrirez également des cas d’usage, des exemples, les entreprises et les industries qui se sont déjà dotées d’un chatbot.